📰 Blog tag

Cua Hang

4 bài viết về "cua hang"

Khách quay lại phàn nàn sau vài tháng: xử thế nào cho giữ được khách

Cách xử quyết định họ có còn là khách nữa hay không — và quyết định luôn chuyện họ kể gì về cửa hàng bạn.

Ngày nào cũng có câu bạn không biết trả lời. Cách bạn xử mấy câu đó quyết định khách có quay lại hay không — hơn cả việc bạn biết bao nhiêu.

Đặt giá theo cảm giác là cách nhanh nhất để bán chạy mà vẫn lỗ. Ba cách dưới đây đều tính được.

Phần lớn tình huống khó ở quầy không phải do khách xấu, mà do hai bên hiểu khác nhau về một điều chưa ai nói ra.