Nhân Viên Bán Hàng

Nhân viên và quy trình cửa hàng vật phẩm: dạy gì, viết gì ra giấy

Cửa hàng vật phẩm có rủi ro mà tạp hoá không có: khách hỏi những câu nhân viên rất dễ trả lời sai. Nên phần đào tạo quan trọng nhất không phải thuộc giá, mà là biết ranh giới.